Condiciones generales
1. INTRODUCCIÓN
1.1. El Cliente reconoce que ARTIST ART MATERIALS SA es el titular de
la información que le ha sido facilitada y de los derechos de
Propiedad Industrial e Intelectual relativos a las marcas ARTIST.
1.2. El Cliente se compromete a:
a) utilizar la información recibida (confidencial) para fines
estrictamente propios.
b) abstenerse de distribuir o reproducir, en todo o en parte, y de
cualquier forma, dicha información.
2. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES
2.1. El Cliente acepta irrevocablemente las Condiciones Generales de
Venta y de Entrega, así como nuestras condiciones particulares,
incluso si estas condiciones están en contradicción con las
condiciones generales y particulares del Cliente.
2.2. Las condiciones generales y particulares del Cliente no vinculan
a ARTIST ART MATERIALS SA, salvo que ARTIST ART MATERIALS SA las haya
aceptado expresamente por escrito. La celebración de una compraventa
entre ARTIST ART MATERIALS SA y el Cliente, sin manifestar su
desacuerdo en relación con las condiciones generales o particulares u
otras disposiciones establecidas por el Cliente, no implica la
conformidad de ARTIST ART MATERIALS SA con las mismas.
2.3. Se presumirá que cualquier persona que actúe en nombre del
Cliente, ya sea un encargado, un colaborador, etc., es representante
del mismo y tiene poderes suficientes para actuar como tal y vincularle.
3. PRECIO
3.1. Las ofertas y listas de precios tienen carácter puramente
indicativo, reservándose ARTIST ART MATERIALS SA el derecho a
modificar dichos precios sin preaviso. Los pedidos se aceptarán con
reserva de una posible variación en el precio.
3.2. Los precios publicados no incluyen el Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA) ni tampoco se incluyen los gastos de transporte (ver
apartado 5 Franquicia de Portes).
3.3. No obstante lo anterior, en la factura que ARTIST ART MATERIALS
SA emita, se tomará como base la tarifa en vigor en el momento del
suministro, con independencia del precio indicado con anterioridad.
4. PEDIDO
4.1. No se estipula ningún pedido mínimo.
4.2. Los restos de pedido quedan automáticamente anulados
5. FRANQUICIA DE PORTES
5.1. Los pedidos serán a portes pagados para pedidos de importe neto
superior a 200 € para Península y a 600 € para Baleares, Canarias,
Ceuta, Melilla y Andorra y Portugal. Excepto en casos concretos de
mucho cubicage en que se habrá de cobrar portes, previo aviso.
5.2. En caso de pedidos de importe menor a lo estipulado en el
apartado anterior, los portes del envío se cargaran en función del
destino final de la expedición y en concordancia con lo estipulado en
la tabla siguiente:
Península 7,20€
Islas Baleares 30,00€
Ceuta y Melilla 30,00€
Islas Canarias 30,00€
Andorra 40,00€
Portugal 40,00€
5.3. ARTIST ART MATERIALS SA se reserva el derecho a modificar la
política de portes en aquellos casos que a causa del volumen y el
destino de la mercancía se haya de aplicar una tarifa distinta.
5.4. Para los pedidos para el resto de Europa los portes se cargarán
en factura y a valorar según cada pedido dependiendo del volumen y el
destino.
6. ENTREGA DEL PRODUCTO
6.1. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente
informativos, no siendo vinculantes para ARTIST ART MATERIALS SA.
6.2. Salvo acuerdo expreso por escrito con ARTIST ART MATERIALS SA, el
Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o
cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el
caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, debido
a circunstancias ajenas a la voluntad de ARTIST ART MATERIALS SA
6.3. El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya
entregados cuando se produzca, por parte de ARTIST ART MATERIALS SA,
el suministro parcial de un pedido.
7. TRASPASO DE RIESGO
7.1 El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al Cliente desde el
momento en que se produzca el envío de la mercancía al Cliente
7.2 ARTIST ART MATERIALS SA declina cualquier responsabilidad sobre
los productos servidos cuando los mismos hayan sido indebidamente
utilizados o manipulados.
8. RECEPCION DE LA MERCANCIA
8.1 Es condición indispensable que el en momento de la recepción de la
mercancía se indique, en el propio albarán que se firma al
transportista, cualquier incidencia que pueda haber relativa al estado
de la misma, del embalaje o del número de bultos.
8.2 También es imprescindible que se comunique por fax o correo
electrónico a ARTIST ART MATERIALS SA dicha incidencia en un plazo
máximo de 24 horas desde la recepción del material al departamento de
atención al Cliente.
8.3. Cualquier discrepancia, anomalía o disconformidad con la factura
emitida por ARTIST ART MATERIALS SA en lo referente a precios,
descuentos o condiciones especiales deberá ser notificada por fax o
correo electrónico en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha
de la misma.
9. DEVOLUCION MERCANCIA
9.1. No se admitirán devoluciones de mercancía sin acuerdo previo por
parte de ARTIST ART MATERIALS SA.
9.2. No se aceptarán devoluciones transcurridos 30 días de la fecha de
factura.
9.3. Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado y en su
envase original.
9.4. Las devoluciones se efectuarán a portes pagados salvo por error,
mercancía defectuosa u otra anomalía achacable a ARTIST ART MATERIALS SA
10. FORMA DE PAGO
10.1 El primer pedido se pagará al contado.
10.2 La forma de pago es a 30 días fecha factura mediante recibo
domiciliado en la entidad bancaria designada por el Cliente
11. PEDIDO ELECTRÓNICO
11.1. Al realizar un pedido utilizando esta página web o las otras
soluciones de comercio electrónico de ARTIST ART MATERIALS SA, el
Cliente acepta expresamente la aplicación de estas condiciones
generales a las transacciones realizadas utilizando este medio. El
programa permite que el cliente pueda consultar los precios de ARTIST
ART MATERIALS SA y la emisión de pedidos por medios electrónicos.
11.2. El cliente manifiesta que la persona que utiliza el programa en
su nombre es un usuario autorizado por él mismo y tiene capacidad para
emitir pedidos de productos y servicios de ARTIST ART MATERIALS SA en
nombre o por cuenta del cliente.
11.3. Como consecuencia de lo anterior el cliente acepta que ARTIST
ART MATERIALS SA le pueda adeudar el importe de transacciones
correspondientes a pedidos emitidos en los que se haya/n utilizado
los datos del Cliente como si hubiera sido el propio Cliente,
procediendo al pago del/os mencionado/s importe/s sin objeción alguna.
11.4. El Cliente acepta que cualquier pedido emitido a través del
programa de comercio electrónico u otro medio electrónico es un pedido
válido y vinculante para el Cliente, y, en evitación de cualquier tipo
de duda, tendrá para ambas partes un valor equivalente al de un pedido
realizado por escrito.
11.5. El Cliente reconoce que ARTIST ART MATERIALS SA no puede
garantizar la seguridad de internet y que existe la posibilidad de que
se intercepten o manipulen datos o información transmitida por el
Cliente a ARTIST ART MATERIALS SA, que sin embargo, tendrá derecho a
considerar como veraces la información recibida del Cliente en la
forma en que se reciba en el domicilio de ARTIST ART MATERIALS SA.
11.6. ARTIST ART MATERIALS SA se reserva el derecho a aceptar o
rechazar cualquier pedido de compra remitido a través del programa.
11.7. El Cliente acepta que la documentación facilitada por ARTIST ART
MATERIALS SA en la relación con la expedición de la mercancía sea un
albarán de entrega valorado. Asimismo en relación con la compra y
forma de pago de los servicios adquiridos a través del programa de
comercio electrónico sea una factura comercial.
11.8. Las Condiciones Generales de Venta de ARTIST ART MATERIALS SA
serán de aplicación a todos y cada uno de los pedidos cursados a
través del programa de comercio electrónico, a menos que entre ARTIST
ART MATERIALS SA y el cliente se hayan establecido de común acuerdo
condiciones particulares relativa a la compra o licencia de uso de los
productos adquiridos ("contrato de compra"), en cuyo caso las
condiciones de dicho contrato de compra concreto serán de aplicación a
la compra y licencia de uso de los productos comprados a través del
programa de comercio electrónico en ese caso concreto.
11.9. Ambas partes acuerdan que ARTIST ART MATERIALS SA no será
responsable de ningún tipo de daño accesorio, directo, indirecto,
emergente o especial que se produzca con motivo o como consecuencia de
la transmisión electrónica de pedidos o de otra información incluso si
ARTIST ART MATERIALS SA fue informado de la posibilidad de que tales
daños pudieran producirse.
11.10. El Cliente renuncia a cualquier oposición presente o futura a
la validez y ejecutabilidad de cualquier pedido emitido utilizando el
programa de comercio electrónico alegando que dicho pedido fue emitido
y autorizado por medios electrónicos.
11.11. El Cliente es responsable de todos los gastos y costes de
utilización del programa, incluyendo sin carácter exhaustivo, los
gastos de consumo y conexión telefónica, equipo de telecomunicaciones,
etc.
12. COMPETENCIA
La validez, interpretación y cumplimiento de estas condiciones
generales se regirá por el fuero de ARTIST ART MATERIALS SA y se
somete a la Jurisdicción y Tribunales de Barcelona, aceptando el
cliente la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicho fuero,
restando a salvo el derecho de ARTIST ART MATERIALS SA a iniciar
acciones legales contra el cliente ante cualquier otro tribunal que
sea competente en materia de recobro de deudas pendientes del Cliente.